Destacar — немецкая компания, специализирующаяся на подборе, покупке и доставке автомобилей из Германии. Фирма помогает клиентам с приобретением авто на немецком рынке и последующей доставкой в страны СНГ. Главные преимущества компании – отличное знание немецкого авторынка и личный осмотр всех автомобилей перед покупкой.
История и опыт компании
| Год основания | 2011 |
| Страны поставки | Германия |
| Виды транспорта | Легковые, минивены, электромобили |
| Сроки доставки | От двух недель до месяца |
| Услуги | Подбор, проверка, доставка, растаможка. |
Destacar работает на автомобильном рынке Германии с 2011. За это время компания сформировала штат профессиональных оценщиков и менеджеров, работающих непосредственно в Германии. Компания содержит собственную логистическую службу, что позволяет контролировать процесс транспортировки на всех этапах.
Destacar работает исключительно с немецким рынком, зато из Германии компания способна привезти практически любой транспорт:
- новые автомобили от официальных дилеров;
- подержанные автомобили;
- раритетные и коллекционные модели;
- коммерческий транспорт.
Машины подбираются на аукционах и агрегаторах частных объявлений. Новые автомобили покупают у официальных дилеров.
Дополнительных услуг немного, но все самые необходимые на месте:
- полный осмотр автомобиля в Германии;
- фотоотчет с маркировкой повреждений;
- организация тест-драйва;
- помощь с таможенным оформлением;
- доставка закрытым/открытым автовозом.
Главный козырь Destacar – тщательная проверка автомобиля перед покупкой. Офис компании находится в Мюнхене, поэтому сотрудникам фирмы легко добраться до крупнейших городов Германии, чтобы осмотреть машину на месте. Опытный специалист тщательно осматривает машину, предоставляя клиенту подробный фотоотчет. Работоспособность электронной начинки машины тоже сканируют специальными приборами.
Уже после доставки авто из Германии, компания тоже может пригодиться. На сайте работает онлайн-магазин, в котором продаются оригинальные комплекты колес и дисков с летней и зимней резиной, а также аксессуары для машин и даже собственный мерч Destacar.
Условия сотрудничества
Процесс работы с Destacar прост:
- Запрос. Клиент оставляет заявку с параметрами желаемого авто.
- Подбор автомобиля. Менеджеры самостоятельно ищут варианты без предоставления доступа к базам.
- Диагностика перед покупкой. Специалист выезжает на осмотр выбранного менеджерами авто.
- Отчет. Клиент получает фото- и видеоотчет о состоянии авто.
- Покупка. Компания самостоятельно осуществляет покупку и оформление.
- Доставка. Транспортировка собственной логистической службой или с помощью внешнего подрядчика.
Услуги оплачиваются по договору, в котором сразу фиксируется конечная стоимость и комиссия посредника. Перед подписанием договора клиенту требуется только внести небольшую предоплату за подбор и осмотр, основные платежи переводятся после подтверждения покупки.
Плюсы и минусы компании
- Личный осмотр специалистом в Германии перед покупкой;
- Большой опыт работы;
- Собственная служба транспортировки;
- Детальная фото- и видеофиксация состояния кузова;
- Возможность онлайн-показа автомобиля в реальном времени;
- Прозрачные расчеты.
- Отсутствие прямого доступа к выбору автомобилей;
- Клиент не участвует в переговорах с продавцом;
- Ограниченная прозрачность процесса поиска лотов.
Отзывы клиентов
Destacar активно развивает соцсети, в которых публикует ролики о внутренней кухне компании, в которых подробно рассказывают о каждом этапе покупки, осмотра и доставки. На канале компании в YouTube опубликовано 1.3 тысячи роликов, начиная с 2011 года, большинство из которых рассказывают о реальных кейсах успешной доставки автомобилей из Германии.
Комментарии во всех соцсетях не закрыты и люди оставляют под публикациями отзывы о работе компании. Отзывы в основном положительные. Клиенты высоко оценивают качество осмотра и ответственность специалистов: «Менеджер лично осмотрел три автомобиля перед покупкой, предоставил детальный отчет по каждому». В то же время встречаются жалобы на ограниченность выбора: «Не было доступа к самостоятельному поиску, пришлось довольствоваться только теми вариантами, которые предложили менеджеры».
Вывод
Ключевое отличие Destacar от конкурентов — собственные специалисты в Германии, осуществляющие невероятно тщательный осмотр каждого автомобиля. Огромный опыт работы, высокая активность в соцсетях и тысячи довольных клиентов не дают повода для сомнений в надежности этого поставщика. Однако перед выбором компании для пригона авто всегда сравнивайте условия и читайте отзывы о разных поставщиках на рынке.
